Categoria

Avaliações Falsas e Aspectos Jurídicos

← Todos os artigos

Como descobrir o autor de uma avaliação anônima no Google

É possível identificar quem escreveu uma avaliação anônima no Google? Veja o que a lei permite, como funciona a quebra de sigilo por ordem judicial e os limites reais.

Ordem judicial para remover avaliação do Google: quando cabe e como funciona

Quando a ordem judicial é necessária para remover uma avaliação difamatória do Google, como funciona a ação com pedido de liminar e o que esperar do processo.

Avaliação de concorrente se passando por cliente: como agir dentro das regras do Google

Suspeita que uma nota baixa é avaliação falsa de concorrente? Veja como reconhecer o conflito de interesse, denunciar ao Google e quando buscar a via jurídica.

Avaliação negativa gera dano moral? A Súmula 227 do STJ e a honra da pessoa jurídica

Nem toda avaliação negativa gera dano moral à empresa. Entenda a Súmula 227 do STJ, a honra objetiva e o que é preciso provar para pedir indenização.

Avaliação falsa no Google: como denunciar pelo processo oficial, passo a passo

Denunciar uma avaliação falsa no Google tem um processo oficial. Veja o passo a passo, quais avaliações o Google remove de fato e o que fazer se for negada.

Como identificar uma avaliação falsa no Google: 7 sinais de que o comentário não é de um cliente real

Aprenda como identificar uma avaliação falsa no Google: 7 sinais concretos no perfil de quem avaliou, no texto e no padrão dos comentários suspeitos.

Crítica ou difamação? A linha jurídica que separa opinião de calúnia numa avaliação

Saiba quando uma avaliação negativa é opinião protegida e quando cruza para calúnia, difamação ou injúria — e o teste que separa fato falso de juízo de valor.

O Google não removeu a avaliação que denunciei: o que fazer quando a denúncia é negada

Se o Google não remove a avaliação denunciada, ainda há caminho: veja como contestar, acionar o suporte do Perfil da Empresa e quando avaliar a via jurídica.

Empresa pode processar cliente por avaliação negativa? O que diz a lei brasileira

Crítica verdadeira raramente vira processo; acusação falsa e ofensa, sim. Veja a diferença, o risco de o tiro sair pela culatra e os caminhos antes da Justiça.

Marco Civil da Internet e avaliações: o que mudou com a decisão do STF sobre o artigo 19

O STF mudou o artigo 19 do Marco Civil da Internet. Veja o que a decisão altera na remoção de avaliação difamatória e na responsabilidade das plataformas.

Notificação extrajudicial para remover avaliação difamatória: como funciona e quando usar

Quando a notificação extrajudicial ajuda a remover avaliação ilícita antes da Justiça e o que mudou com a decisão do STF de 2025 sobre o Marco Civil.