Para Médicos
O paciente particular decide em segundos, comparando nota, avaliações e fotos — antes de ligar. Perfil parado ou desatualizado não é falta de capacidade: é falta de rotina.
48%
dos perfis médicos da sua região têm sinais de abandono
avaliação sem resposta, fotos antigas, horários errados
18
avaliações é a mediana de um perfil médico
uma churrascaria da mesma cidade costuma ter mais de mil
1 em 4
perfis médicos mostra horário de atendimento errado ou incompleto
não é ausência de informação — é erro
2.811 perfis médicos auditados em 10 cidades · dados próprios, jul/2026
Não é falta de capacidade. É falta de rotina. Perfil do Google não se resolve numa tarde: exige alguém de olho nele todos os dias — respondendo avaliação, corrigindo o que muda — e uma atualização de conteúdo toda semana. E ninguém no consultório tem esse tempo sobrando.
O convênio repassa R$ 60 a R$ 150 por consulta. O paciente particular paga a consulta cheia.
E onde o paciente particular te encontra? Não é no guia do convênio — é no Google, pesquisando "oftalmologista perto de mim" (246 mil buscas por mês no Brasil, só nesse termo). Quando ele te encontra, decide em segundos, comparando três coisas: sua nota, suas avaliações e suas fotos.
Um único paciente particular a mais por mês paga o serviço o ano inteiro. Essa conta a gente faz questão que você faça.
Perfil abandonado é ruim. Perfil cuidado do jeito errado é pior — porque trabalha contra você, em três frentes ao mesmo tempo.
Horário errado, categoria genérica, informação desencontrada entre perfil e site: o Google lê inconsistência e confia menos no seu perfil na hora de mostrá-lo. Você fica atrás de colegas com metade da sua bagagem — não porque são melhores médicos, mas porque a vitrine deles é mais bem cuidada.
O paciente não avalia sua medicina antes da consulta — não tem como. Ele avalia o que consegue ver: a foto, a nota, a resposta que você (não) deu àquela avaliação injusta. Cada detalhe desses responde, no lugar da sua formação, à pergunta que ele está se fazendo: "será que essa clínica é organizada?"
Resposta improvisada a avaliação é onde mora o risco real: discutir caso em público, prometer resultado sem perceber, expor dado de paciente. É o tipo de erro que uma rotina amadora comete sem saber que cometeu — e que a Resolução CFM 2.336/2023 não perdoa.
“É exatamente isso que os nossos dados mostram: 1 em cada 4 perfis médicos exibe horário errado, não a falta de horário. O problema não é a ausência — é o descuido.”
O básico bem feito não é o mínimo. É a fundação. Tráfego, redes sociais, site novo — tudo isso multiplica o que existe na base. Se a base joga contra, você paga para levar o paciente até uma vitrine que o convence do contrário.
São canais diferentes. A Doctoralia é o catálogo dela; o Google é onde a maioria dos pacientes começa a busca por um especialista. Um não substitui o outro — e manter os dois em dia pesa na decisão de quem compara antes de marcar consulta.
Ela também agenda, confirma, recebe e resolve convênio. Perfil do Google pede monitoramento diário, resposta a avaliação dentro do prazo e conhecimento das normas do CFM — uma rotina própria, não uma tarefa a mais no fim do dia.
Não, desde que a resposta seja sóbria, sem promessa de resultado e sem discutir caso clínico em público — exatamente como orienta a Resolução CFM nº 2.336/2023. O risco está em responder de qualquer jeito, não em responder.
Faz — e multiplica o que já é feito. Quando o paciente clica no anúncio ou sai do Instagram e pesquisa o nome do médico no Google, o perfil que ele encontra decide se aquele investimento converteu ou foi desperdiçado.
Dentro das normas do CFM
A Resolução CFM nº 2.336/2023 mudou o que pode e não pode na internet, e a fiscalização apertou: só no CRM de Santa Catarina, denúncias de publicidade cresceram 150% em um ano. Responder avaliação de qualquer jeito virou risco profissional — e é exatamente por isso que médicos contratam uma rotina desenhada dentro das normas.
Respostas com sobriedade, sem promessa de resultado, sem discutir caso clínico em público
Nada de antes/depois fora das regras, nada de superlativo, nada de captação irregular
Identificação correta do perfil: especialidade com RQE, informações verificadas
Você investe 15 minutos por mês. O resto é com a gente.
Você recebe o raio-X do seu perfil: nota, avaliações, fotos, informações e como o Google compara você aos colegas da sua região.
Você assina e, no mesmo atendimento, já assumimos o perfil: organizamos o essencial com apoio de IA e ativamos a blindagem contra alterações indevidas.
Avaliações respondidas em até 24h, com os textos corretos e dentro das normas do CFM; fotos, novidades e revisão de horários e feriados toda semana.
Você vê interações — ligações, rotas, mensagens, cliques — mês a mês, sem precisar pedir. E acompanha quando quiser, online.
Monitoramento diário de avaliações + resposta em até 24h, dentro das normas do CFM
Fotos e acervo visual sempre atualizados
Horários, feriados e informações essenciais sempre corretos
Blindagem constante contra alterações indevidas no perfil — detecção e reversão automática
Relatório mensal de interações, acompanhável online quando quiser
Onboarding na hora, sem burocracia
Telefone, endereço, horário, categoria: qualquer um pode ser alterado no seu perfil sem você saber — por um funcionário insatisfeito, por engano de terceiros, por atualização errada do próprio Google. A maioria das ferramentas do mercado avisa depois, quando o estrago já apareceu para o paciente.
A nossa não avisa. Reverte sozinha, na hora.
Constante, 24 horas por dia — não é um alerta que você precisa lembrar de resolver entre uma consulta e outra.
Avaliações monitoradas todos os dias e respondidas dentro do prazo, fotos e informações sempre atualizadas, e blindagem contra alterações indevidas no perfil — tudo em rotina, sem depender de alguém lembrar.
Ver todas as funcionalidadesInvestimento
A Doctoralia Pro custa a partir de R$ 429 por mês e cuida da presença dentro da Doctoralia. O GBP Manager cuida do canal onde a busca do paciente começa: o Google.
a partir de R$ 97/mês
Valor de fundador: quando a plataforma atingir 1.500 perfis ativos, o preço sobe para R$ 197/mês — quem começa antes garante R$ 97 por mês para sempre. Sem contrato de fidelidade.
Não prometemos posição ou ranking — ninguém deveria prometer isso, já que depende de dezenas de fatores que não fazem parte do que oferecemos aqui (concorrência da região, algoritmo do Google, sinais fora do seu perfil). Dito isso, um bom posicionamento costuma vir como consequência do trabalho bem feito: monitoramento diário, avaliações respondidas no prazo e da forma correta, perfil sempre completo e atualizado. É isso que fica sob nosso controle — o restante, quem decide é o Google.
Ter perfil no Google é permitido e recomendável. O que fere a norma é operar errado: promessa de resultado, resposta que expõe paciente, antes e depois fora da regra. Nossa rotina existe exatamente para você estar presente e protegido.
Sim, o painel acompanha vários perfis e padroniza a rotina entre eles.
Melhor ainda — esses investimentos multiplicam o que existe na base. A pergunta é: quando o paciente clica no anúncio ou sai do Instagram e pesquisa seu nome no Google, o que ele encontra faz jus ao que você investiu para trazê-lo até ali?
O serviço é feito por você: cerca de 15 minutos de aprovação por mês. Menos tempo do que uma glosa de convênio costuma tomar.